6月10日，菜鸟在杭州召开了一年一度的“全球智慧物流峰会”。自菜鸟诞生以来，这一峰会每年举办一次，成为物流领域的一道靓丽风景。天津物流，天津市物流，天津货运公司

今年峰会的主题是：新发展，新机遇。在菜鸟总裁万霖看来，物流正进入“重大战略机遇期”，菜鸟要抓住机遇，寻找新的蓝海。在峰会中，菜鸟发布了新的战略定位：客户价值驱动的全球化产业互联网公司。这意味着菜鸟不在局限于原有的业务体系，向更宽阔的边界迈入。万霖强调，经过多年的探索，菜鸟内部对于做什么和不做什么有过很多的争论，现在终于看明白了，只要是有利于为客户创造价值，客户需要什么，菜鸟就做什么。因此菜鸟不再局限于做一家平台公司，不再局限于做一家数据公司、科技公司，也不再纠结于到底是做轻还是做重。在万霖看来，做轻、做重、数据、科技都是只是服务客户的手段，最终的目的是要为客户创造价值。菜鸟的这一定位，一下子把自己放在了一个新的更广阔的发展空间：面向全球、面向产业链，更加开放，更加多元。而此前，菜鸟更多的是专注于国内电商物流领域。这一新定位，意味着菜鸟战略中心的重大转移。

由内到外转移

第一个转移，是由内到外，内外兼并，即兼顾国内、国外两个市场。2020年疫情以来，跨境业务发展迅猛，菜鸟抓住契机，迅速进入国际市场，并在国际业务中扮演着越来越重要的角色。数据显示，菜鸟2021年实现外部收入（剔除与阿里关联收入）372.58亿元，其中国际物流收入占比超过50%，这表明菜鸟的主营收入逐渐来自海外市场。相比于内卷化的国内市场，国际业务的市场空间更大，因此菜鸟及时调整战略方向，面向全球，寻求更广阔的发展。这一转变，菜鸟的想象空间彻底被打开。

向产业链转移

第二个转移是向产业链转移。先前菜鸟的业务领域重点是电商快递，为电商快递提供数据、信息、科技服务，为电商提供仓配服务。随着服务的深入，菜鸟发现自己可做的事情越来越多，于是逐渐向产业链延伸。一个方向是向产业链上游延伸，越来越贴近源头，另一个方向是向下游延伸，越来越贴近用户。在这一延伸战略上，菜鸟将打通上下游，全面服务于产业链，助力产业的升级。当前，互联网已进入下半场。上半场是消费，下半场是产业。菜鸟及时调整战略，无疑是要在产业互联网的下半场占有一席之地。

向互联网公司转移

第三个转移是由信息、科技、物流向互联网公司转变。菜鸟原来的标签是快递物流服务提供商，如今菜鸟强调自己是一家互联网公司。原来主要服务于快递企业、电商，现在是基于“客户价值驱动”，客户需要什么，菜鸟就做什么，打破了之前的局限。菜鸟的这一转变从今年峰会的风格上就显现出来。今年的峰会，国际化的内容明显增多，电商快递板块的内容明显减少。典型的是快递，以往峰会，展区有“三通一达”的展位，今年没有了，展区全部都是菜鸟自己的内容：菜鸟供应链、菜鸟乡村、菜鸟科技等。主论坛上，以往三通一达老板都会登台亮相，今年只能坐在台下。即使是分论坛，也难见通达的影子。

经过八年的发展，菜鸟已经羽翼渐丰，各个板块渐次成型。从国内到国外，从产业中游到下游，又到上游，菜鸟沿着物流这一脉络逐渐延伸，不知不觉中，菜鸟已经不是昨天的那个菜鸟。

如今的菜鸟重新调整定位，正要一飞冲天，惊艳众人。